更新于 1月6日

物業(yè)督導巡店

6千-8千
  • 蘇州太倉市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

崗位職責
1、負責服務(wù)點現(xiàn)場(主要為汽車零售們店、交付中心、售后中心)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的檢查與督導,針對相關(guān)存在問題督促相關(guān)人員落實整改;
2、協(xié)助新門店進駐期,服務(wù)人員進場工作;
3、定期到店按照公司要求檢查各崗位服務(wù)情況并記錄報告;
4、服務(wù)點負責人的關(guān)系維護,處理門店對服務(wù)投訴整改;
5、及時處理工作群內(nèi)客戶提出的現(xiàn)場問題,并落實解決;
6、組織人員的各類培訓、會議,并做好記錄;
7、每月查對服務(wù)賬單,協(xié)同財務(wù)完成回款;
8、完成上級交辦的其他工作。

任職要求
1、年齡25-40歲,大專及以上學歷,有2-3年同行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、具備良好的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、解決問題能力,有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德;
3、具有較強的組織協(xié)調(diào)管理能力,擅長口頭表達及具備突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;
4、適應(yīng)短途高頻出差。

工作地點

萬達廣場(太倉店)

職位發(fā)布者

鄒女士/HRBP

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保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司,中國第二家千億級上市房企保利地產(chǎn)全資子公司,1996年于廣州成立,依托保利體系強大的資源與技術(shù)支持,歷經(jīng)穩(wěn)健起步、全國整合、品牌強化、服務(wù)創(chuàng)新等歷程不斷發(fā)展壯大,已成為央企物業(yè)管理行業(yè)綜合實力百強企業(yè)前三名。廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司是保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司旗下專注商業(yè)物業(yè)服務(wù)的子公司,可對寫字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店式公寓、會展場館以及醫(yī)院、學校、檔案館等多種業(yè)態(tài)提供專業(yè)化、精細化、智能化的管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋:項目前期咨詢、承接查驗、項目日常管理、項目交付后評估分析、VIP定制服務(wù)、物業(yè)托管、委托經(jīng)營等服務(wù),以及業(yè)主所需的信息互聯(lián)、資金流轉(zhuǎn)等其他增值服務(wù)。以“做資產(chǎn)運營專家、做受人尊敬的商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)”為公司理念;與客戶、伙伴等共同成長、共同創(chuàng)造新價值。
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