更新于 7月30日

【事故外拓專員】-奔馳-美蘭區(qū)

職位描述

崗位職責:
1、接到客戶報案信息后,及時組織安排外出救援服務(wù);
2、遵照售后服務(wù)標準流程,負責事故車輛的客戶接待、定損報價等
3、跟進事故車的維修質(zhì)量和進度,確保按時交付;
4、完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
5、維系好與客戶及各家保險公司間的關(guān)系;
6、做好上級交辦的其它工作;

任職要求:
1、中專以上文化程度,汽車維修等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上事故接待工作經(jīng)驗,有駕駛執(zhí)照;
3、具有良好的汽車理賠保險專業(yè)知識、較豐富的汽車理論、構(gòu)造及維修知識,熟悉維 修業(yè)務(wù)流程;
4、具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和外拓能力;
5、與本市保險公司保持有良好關(guān)系者優(yōu)先。

職位發(fā)布者

李女士/行政人事經(jīng)理

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公司Logo海南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司
海南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2015年11月,隸屬中國領(lǐng)先的汽車服務(wù)商、上市的汽車經(jīng)銷商——中升集團。地處海南省會城市??谑?,經(jīng)營范圍有國產(chǎn)梅賽德斯-奔馳、進口梅賽德斯-奔馳品牌汽車銷售;汽車技術(shù)服務(wù)咨詢;汽車美容、洗車場服務(wù),汽車配件銷售;汽車上牌代辦服務(wù);二手車銷售;汽車維修。中升集團控股有限公司(以下簡稱中升集團)成立于1998年,是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團之一。擁有廣泛的全國性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò),覆蓋24個省、直轄市及自治區(qū),超過90個城市。中升集團專注于經(jīng)營客戶認可度高、品牌形象好、成長性強的豪華及中高端汽車品牌,與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系,已成為市場競爭的獨特利器。“一站式”4S經(jīng)營模式,讓中升集團形成新車、維保、個性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險、汽車金融等多元商業(yè)價值鏈,致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團高度重視人力資源管理,明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完善儲備梯隊人才建設(shè),打造了一只經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新的員工隊伍,我們深信,發(fā)揮每一位員工的潛力對公司長遠發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。
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