1.負責展示館的維護和管理,保持場館內部環(huán)境整潔有序,確保展品和設備設施的正常運作;
2.接待游客,提供專業(yè)的參觀指引和講解服務,解答游客咨詢和疑問;
3.組織游客進行參觀活動,提供相關主題講解服務,讓游客獲得更深入的了解和體驗;
4.根據專業(yè)需求進行展品的檢測和維護工作,確保展品的完好無損,不得擅自移動、更改展品布置;
5.做好景區(qū)內部客服工作,及時處理游客的情況和問題,如在景區(qū)內發(fā)生突發(fā)事件需要做好應急處理;
6.協(xié)助景區(qū)推廣和營銷,積極推動景區(qū)的知名度和旅游業(yè)績的提升。
7.協(xié)助招商部門開展前期商務對接、客戶帶看、招商業(yè)務文件準備等。