更新于 1月2日

LED封裝客服CQE(J10244)

1萬-2萬
  • 淮安清江浦區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

LED封裝CQE客服
崗位職責(zé):
1.建立客訴處理流程;
2.重要客戶的客訴對(duì)接處理
3.品質(zhì)退貨處理;
4.客訴問題的閉環(huán)管理;
任職要求:
1.至少5年以上半導(dǎo)體行業(yè)的客服管理經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉 ISO 、IATF16949等體系認(rèn)證,品質(zhì)五大工具的熟知及運(yùn)用;
3.熟悉企業(yè)產(chǎn)品工藝流程( LED 封裝);
4.具有很強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力;
5.具有較強(qiáng)的判斷、決策、執(zhí)行能力,有責(zé)任感、堅(jiān)持原則;

工作地點(diǎn)

淮安澳洋順昌光電技術(shù)有限公司(東門)

職位發(fā)布者

楊飏/HRBP

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公司Logo淮安澳洋順昌光電技術(shù)有限公司
淮安澳洋順昌光電技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱:澳洋順昌)系蔚藍(lán)鋰芯旗下的控股子公司,成立于2011年8月,總投資40億元,注冊(cè)資本13.5億元,項(xiàng)目占地132.48畝,總建筑面積約8.8萬平方米。澳洋順昌致力于成為集生產(chǎn)、研發(fā)一體的,全球領(lǐng)先的LED光電企業(yè),主營PSS襯底、LED外延片、LED芯片、CSP封裝、LED照明應(yīng)用等產(chǎn)品?,F(xiàn)階段主要聚焦顯示(背光、Micro高清顯示)、汽車及泛工業(yè)照明(植物照明、智慧照明)等高端市場(chǎng)領(lǐng)域。公司建有江蘇省工程技術(shù)研發(fā)中心,并榮獲江蘇省優(yōu)秀企業(yè)、省雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)稱號(hào)。在發(fā)展歷程中公司始終堅(jiān)持技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司緊緊圍繞客戶需求從產(chǎn)品機(jī)理開始研究,進(jìn)行技術(shù)突破,其中每年研發(fā)費(fèi)用投入占比超6%。同時(shí)已實(shí)現(xiàn)數(shù)智化制造,并擁有先進(jìn)的制程管理系統(tǒng)及實(shí)驗(yàn)室,以保證產(chǎn)品可靠性。產(chǎn)品獲海內(nèi)外客戶高度認(rèn)可。
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