更新于 3月24日

線上/居家/電商客服

6000-8000元
  • 蘇州吳江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

全白班線上,在線,居家,異地,遠程售前客服售后客服投訴客服

崗位工作內容和職責

1.通過在線聊天工具或接聽顧客來電,解答顧客的問詢,進行產(chǎn)品相關知識解答、產(chǎn)品推薦、售后問題等的解答;

2.售前:在線為消費者解答產(chǎn)品咨詢,為消費者進行及時的解答;

3.售后:為消費者解決售后的咨詢以及解決售后問題;

工作地點

綜合永鼎電商物流園吳江區(qū)汾湖大道2588號

入職公司信息

  • 入職公司: 無錫凱澤信息技術服務有限公司
  • 公司地址: 無錫濱湖區(qū)雪浪街道繡溪路55號長廣溪旭天科技園38座無錫市濱湖區(qū)繡溪路50號3號樓8樓
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陸女士/招聘經(jīng)理

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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司,以技術驅動的整體人·財解決方案服務商,全國80+自營分公司,500+服務網(wǎng)點,公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經(jīng)營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質,已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》,同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證,榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè),是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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