職位詳情
崗位職責(zé):
1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量
2.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度
3.協(xié)助處理電商平臺(tái)用戶反饋，優(yōu)化客戶體驗(yàn)
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧，能夠高效解決客戶問(wèn)題
2.能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
3.積極主動(dòng)，愿意學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升