更新于 3月13日

電商客服

2000-3000元
  • 三門峽澠池縣
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。

任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。

工作地點(diǎn)

河南優(yōu)糧生物科技有限公司

職位發(fā)布者

歐女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
河南優(yōu)糧食品有限公司
河南優(yōu)糧食品有限公司是優(yōu)糧生物旗下內(nèi)資民營企業(yè),公司始創(chuàng)于2002年.旗下?lián)碛?家分公司,總公司占地450畝,年銷售額已突破2億.公司推行人文管理,現(xiàn)有員工1200余人,高級(jí)管理及技術(shù)人員100多人,高級(jí)工程師58人,公司現(xiàn)有‘小滑頭’、‘麥小呆’和‘凱利龍’三大核心品牌,共40多個(gè)品種。公司自創(chuàng)辦以來,秉承“做給家人吃,做給自己吃”的企業(yè)經(jīng)營理念,內(nèi)抓管理,外抓市場,搶抓機(jī)遇,穩(wěn)步發(fā)展.公司先后被國家相關(guān)部委授予[重合同、守信用單位]、[全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)單位]、[AAA級(jí)信用企業(yè)]、[3.15消費(fèi)放心特別推薦單位]、[市重點(diǎn)龍頭企業(yè)]、[鄭州市平江商會(huì)副會(huì)長單位]等特殊榮譽(yù);未來我們堅(jiān)信,憑借雄厚的經(jīng)營實(shí)力與良好的商業(yè)信譽(yù),以及堅(jiān)定不移[爭創(chuàng)第一]的信念,同時(shí)秉承社會(huì)各界朋友的大力支持和鼎力相助河南優(yōu)糧食品這顆璀璨的明珠定會(huì)在休閑食品行業(yè)耀眼奪目。未來以開拓一二線城市等分支機(jī)構(gòu)。同時(shí)以電商平臺(tái)運(yùn)營、電商增值服務(wù)為一體的新興綜合企業(yè)。公司遵循“誠信為本”的經(jīng)營理念,“務(wù)實(shí)勤懇”的工作態(tài)度,專心服務(wù)于客戶。公司發(fā)展15余載規(guī)模不斷持續(xù)穩(wěn)健地增長,業(yè)務(wù)區(qū)域已擴(kuò)張至全國各個(gè)省市及地區(qū),在行業(yè)中享有良好的聲譽(yù),公司與廣大零售商、代理商和電商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。河南優(yōu)糧銷售品種齊全、價(jià)格合理、質(zhì)量優(yōu)良;以市場多元化經(jīng)營特色原則,贏得了廣大客戶的信賴。公司擁有一支專業(yè)、忠誠、高效的經(jīng)營管理隊(duì)伍,優(yōu)糧將繼續(xù)秉承“整合、共享、創(chuàng)新”的經(jīng)營思路,致力于成為全國休閑食品領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。優(yōu)糧人在“忠誠,創(chuàng)新,共贏”的企業(yè)文化引導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的不懈努力和艱苦奮斗,必將使企業(yè)取得長足發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
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