【崗位職責】
1. 為商業(yè)銀行提供咨詢、督導、培訓等服務;
2. 作為項目組成員,按時按要求完成項目經(jīng)理和其他上級同事所交付的工作;
3. 對銀行各層級相關人員開展訪談調(diào)研,了解客戶需求以及網(wǎng)點的各方面情況,清晰到位的解答客戶疑問;
4. 規(guī)范高效地對銀行網(wǎng)點進行明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問題并在之后完成調(diào)研報告;
5. 進駐網(wǎng)點現(xiàn)場,對網(wǎng)點的服務營銷流程和日常管理制度進行優(yōu)化,通過小班培訓和集中培訓相配合的方幫助大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理等關鍵崗位掌握新的工作方法,提升服務水平和營銷技能;
6. 通過一對一現(xiàn)場指導的方式幫助各關鍵崗位鞏固所掌握的知識和技能,使實施網(wǎng)點能夠達到驗收標準;
7.維護與銀行客戶的良好關系,發(fā)掘后續(xù)項目機會。
【崗位要求】
1. 年齡30歲以下,大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可適當放寬要求,歡迎應屆畢業(yè)生加入;
2. 綜合素質(zhì)過關,身體健康,五官端正,無不良嗜好,言談舉止得體大方;
2、具備較強的團隊合作精神和執(zhí)行力;
3、具有較強的心理素質(zhì),能夠克服工作中遇到的阻力;
4、具備較強的文字撰寫能力,溝通表達能力,邏輯思維能力;
5、熟練使用word、excel、ppt等常用辦公軟件;
6、能接受長期出差。
【薪酬待遇】
職級工資+項目獎勵+銷售獎勵+年終獎+管理獎(管理人員)+其他
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