崗位職責(zé):
1、客情維護(hù)能力:維系好一線終端廳店人員及運(yùn)營商客戶的客情關(guān)系;
2、日常終端巡店的基本動(dòng)作要求:按照公司要求,有計(jì)劃、有針對(duì)性的走訪廳店,巡查廳店陳列,真實(shí)記錄走訪內(nèi)容,提交市場(chǎng)走訪日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào);
3、熟悉一線產(chǎn)品操作功能及賣點(diǎn):熟悉公司各一線產(chǎn)品功能、操作流程以及產(chǎn)品賣點(diǎn),對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),整理完善培訓(xùn)材料整理;
4、配合銷售經(jīng)理的渠道的基本動(dòng)作:保持與廳店及相關(guān)部門日常溝通,支持廳店促銷活動(dòng),跟進(jìn)營業(yè)廳銷售情況,協(xié)助銷售人員達(dá)成銷售目標(biāo);
5、終端廳店/行銷中產(chǎn)品銷售情況反饋,提出解決辦法/方案實(shí)用性建議:對(duì)所轄區(qū)域營業(yè)廳目標(biāo)達(dá)成情況等進(jìn)行分析與評(píng)估,并提出營銷策略的改進(jìn)建議;
6、市場(chǎng)周邊相關(guān)情況反饋,提出應(yīng)對(duì)辦法:準(zhǔn)確及時(shí)收集同行業(yè)競(jìng)品信息,提出應(yīng)對(duì)辦法,為重大營運(yùn)決策提供重要參考;
7、廳店備貨/形象陳列標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行動(dòng)作,滿足物料需求:收集協(xié)助銷售經(jīng)理制定廳店陳列方案并予以執(zhí)行;
8、展會(huì)活動(dòng)形象展示組織:根據(jù)市場(chǎng)策略組織相應(yīng)的展會(huì)活動(dòng),包括物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)宣傳等,展示良好的品牌形象;
9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋工作中出現(xiàn)的問題,并能夠提出解決意見及建議;
崗位要求:
1、??埔陨衔膽{,2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),手機(jī)電子和智能家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、形象良好,五官端正,性格開朗,能夠建立良好的客戶關(guān)系;
3、做事積極,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、熟練靈活使用office軟件,尤其是Excel、PPT;
6、熱愛通信行業(yè),有接觸,了解通信行業(yè)者優(yōu)先考慮;
7、可接受出差。