崗位職責:
1.負責醫(yī)療器械產(chǎn)品的售后服務銷售工作。
2.與銷售團隊、技術支持團隊、產(chǎn)品研發(fā)等部門協(xié)作,優(yōu)化客戶服務流程,提高客戶滿意度。
3.與醫(yī)院、診所、醫(yī)療機構(gòu)、代理商等客戶建立并維護長期合作關系,挖掘售后服務銷售機會。
5.定期與客戶溝通,收集客戶反饋、設備使用情況及需求,推動二次銷售。
6.參與售后服務產(chǎn)品的市場推廣活動,如產(chǎn)品培訓、技術研討會、客戶回訪等。
任職資格:
1、27-40歲大專以上學歷,專業(yè)不限。
2、3年以上醫(yī)療器械或相關行業(yè)售后服務銷售工作經(jīng)驗或者耗材、“臨床藥品”銷售經(jīng)驗。具備一定的醫(yī)療器械產(chǎn)品維修、售后技術支持“背景”。
3、熟悉醫(yī)療器械行業(yè)及售后服務相關流程,了解設備維護、維修、保養(yǎng)等服務內(nèi)容。
4、具有良好的售后服務銷售技巧,能夠根據(jù)客戶需求提出合適的服務方案和銷售策略。
5、優(yōu)秀的溝通、談判能力,能夠與客戶、團隊和各部門有效協(xié)作。
6、具備強烈的客戶服務意識,能夠及時響應客戶需求并提供有效的解決方案。
7、薪資構(gòu)成:底薪+提成。