崗位職責(zé):
1.定期電話回訪客戶(已成交的客戶),進(jìn)行二次銷售;
2.線上遠(yuǎn)程安裝軟件,對客戶進(jìn)行一對一軟件功能講解(包括軟件基礎(chǔ)操作功能、軟件涉及的股票投資方法、指標(biāo)等);
3.日常接通客戶電話,解決客戶在軟件使用和學(xué)習(xí)過程中的問題,維系客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作;
4.做好各部門間的溝通工作;
崗位要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,金融學(xué)、市場營銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有良好的溝通能力和表達(dá)能力,對工作結(jié)果負(fù)責(zé),有一定的耐心;
3.有一定的學(xué)習(xí)能力,能夠更快地吸收新知識。