崗位職責(zé): 1、在客服經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查工作,提出對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查所采用的方式方法的改進(jìn)意見(jiàn)
2、協(xié)助分析匯總顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果
3、檔案管理 整理客戶(hù)檔案,分類(lèi)管理
任職資格: 掌握一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力以及解決沖突的能力;能夠熟練操作各種辦公軟件
職位福利:包吃、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、五險(xiǎn)