工作職責(zé):
1、門店的日常管理,組織實(shí)施門店?duì)I銷計(jì)劃和各類促銷活動,全面負(fù)責(zé)門店食品安全及門店衛(wèi)生
2、具備豐富的餐飲培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),制定相應(yīng)的員工管理考核機(jī)制,對員工進(jìn)行定期企業(yè)文化和服務(wù)培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量
3、合理處理顧客投訴、提高滿意度,回復(fù)線上APP的評價(jià),負(fù)責(zé)門店公共關(guān)系,保持與顧客的良好互動,做好潛在顧客的發(fā)展及現(xiàn)有顧客的保留
3、落實(shí)執(zhí)行公司的相關(guān)管理規(guī)章,建立團(tuán)隊(duì)的良好氛圍,帶動員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作能力
4、每月按時完成收入報(bào)表的統(tǒng)計(jì)復(fù)核工作,提供管理層所需的各種報(bào)表,訊息,并保證其準(zhǔn)確性和時效性
5、完成上級交辦的臨時性工作
職位要求: 熟悉日料餐飲行業(yè)運(yùn)營管理,有上海地區(qū)3-5年以上餐飲管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),連鎖管理或酒店管理等專業(yè)優(yōu)先考慮,對服務(wù)行業(yè)有持續(xù)的熱情,性格開朗溫和,有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于交談,具有優(yōu)秀的表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立分析及解決問題的能力,能承受高效的工作環(huán)境及壓力,會日常日語交談?wù)邇?yōu)先錄用。
入職時間:2024年2月1日