崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶購(gòu)車后的跟蹤維系；

2.客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務(wù)、協(xié)調(diào)好售后前臺(tái)和車間的工作調(diào)配；

3.及時(shí)熱忱的接待來店顧客，并實(shí)行"一對(duì)一"的服務(wù)；

4.第一時(shí)間了解和掌握所有進(jìn)庫(kù)車輛的性能、配置、價(jià)格等，確保售后工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求；

5、定期進(jìn)行客戶回訪，保持與客戶的友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交；

6. 完成既定的服務(wù)目標(biāo)；

任職資格：

1、汽車相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，形象好，親和力強(qiáng)。
2、具備良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神，具有營(yíng)銷能力。

3、能夠在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，完成每月的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。

4、有駕駛證，熟練駕駛，有4S店汽車維修服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。