崗位職責：
1、負責店鋪帳號的管理與維護，處理賬號日常事宜，如產(chǎn)品上下架等；
2、熟練運用亞馬遜/Amazon等平臺規(guī)則及促銷推廣方法；提高產(chǎn)品的曝光量以及轉(zhuǎn)化率，保持店鋪的好評率和良好的信用；
3、調(diào)整產(chǎn)品關鍵詞及產(chǎn)品頁面的優(yōu)化；
4、有效處理客戶問題，包括售前咨詢、銷售跟蹤、售后維護以及妥善處理各種爭議、投訴等，與客戶建立良好合作關系；
5、熟悉FBA發(fā)貨流程，與倉庫部協(xié)調(diào)配合發(fā)貨事宜；
6、熟悉平臺各項政策與制度，控制產(chǎn)品風險，保持賬號健康穩(wěn)定；
7、其他與平臺相關的工作。