崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)門店銷售和服務(wù)水平的提升,確保完成公司的營(yíng)業(yè)目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)調(diào)配與控制資源,保證信息流暢和執(zhí)行力度;
3. 負(fù)責(zé)本樓層商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、逃場(chǎng)商戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與管控等工作,達(dá)成每月相關(guān) KPI 指標(biāo);
4. 對(duì)所負(fù)責(zé)樓層的商戶品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供有效建議,確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)廠家裝修過(guò)程的監(jiān)督,日常銷售、營(yíng)業(yè)員服務(wù)禮儀及紀(jì)律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理;
6.負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導(dǎo)購(gòu)牌、POP 海報(bào)陳列等;
7.負(fù)責(zé)廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,收取建檔入駐廠家相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營(yíng);
8. 負(fù)責(zé)商戶客訴的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)公司上門服務(wù)制度及工作標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)上門調(diào)查和調(diào)解,防范事態(tài)擴(kuò)大;
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 二年以上零售行業(yè)樓面管理經(jīng)驗(yàn),熟悉門店運(yùn)營(yíng)流程;
3. 善于數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),具有較強(qiáng)的邏輯思考能力和溝通表達(dá)能力;
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,執(zhí)行力強(qiáng)。