更新于 7月24日

物業(yè)客服主管

面議
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 五險一金

職位描述

崗位職責:
1、所管轄區(qū)的客戶服務、裝修、管理費催收、業(yè)戶投訴等服務管理工作。
2、組織人員對所管轄區(qū)域內的重大欠費按流程進行催收。
3、指導、監(jiān)督、檢查下屬人員的禮儀、禮貌、業(yè)務水平及工作技巧等。
4、制定所管轄區(qū)內的工作計劃及物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行。
5、負責協(xié)調與其他部門之間的關系,使工作能夠順利完成。
任職要求:
1、物業(yè)行業(yè)2-3年工作經(jīng)驗;
2、大專以上學歷,溝通表達能力強;
3、有物業(yè)行業(yè)客服團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

藍光·雍錦半島

職位發(fā)布者

李女士/HR

昨日活躍
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公司Logo碧桂園生活服務集團股份有限公司
碧桂園服務控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務站、公園及學校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務理念,碧桂園服務以扎實的業(yè)務,精益化管理,完成英國標準協(xié)會(BSI)質量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認證,建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務體系。依托強大的線下服務體系,整合社區(qū)商業(yè)資源,致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務的美好,圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值,提供全生命周期服務。
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