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汽車售后服務(wù)顧問

8千-1.5萬
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

前臺接待

崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,提供售后服務(wù);

2、負(fù)責(zé)客戶日常維系工作;

3、跟蹤客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通工作;

4、能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶,并積極處理和上報;

5、具備一定營銷能力;

6、跟蹤客戶,與客戶建立良好關(guān)系;

7、維護企業(yè)形象和品牌形象;
崗位要求:
1、年齡20—30歲,形象好,氣質(zhì)佳;
2、工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心;
3、在汽車行業(yè)工作1年以上者優(yōu)先錄用。
發(fā)展空間:售后服務(wù)顧問→售后服務(wù)主管→售后服務(wù)經(jīng)理

辦公地點:騰發(fā)名車售后維修服務(wù)中心


職位福利:餐補、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、績效獎金、包吃、五險

工作地點

騰發(fā)二手車(售后維修中心)

職位發(fā)布者

周老師/行政人事部

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南騰發(fā)汽車銷售服務(wù)有限公司
河南騰發(fā)汽車銷售服務(wù)有限公司以二手車銷售、新車銷售、新能源車輛銷售、汽車分期、汽車保險、維修保養(yǎng)、汽車改裝、汽車收購置換為主營業(yè)務(wù),是集實體與線上為一體的綜合性購車用車銷售服務(wù)平臺。騰發(fā)前身創(chuàng)立于1999年,是河南省最早專注二手車經(jīng)營的企業(yè)之一,于2013年正式成立騰發(fā)品牌進入品牌化運營階段。二十二年來騰發(fā)二手車深耕市場,穩(wěn)步發(fā)展,線上線下融合,鑄就企業(yè)美譽口碑。2021年騰發(fā)重磅推出二手車終身質(zhì)保及騰發(fā)二手車APP上線,騰發(fā)已向傳統(tǒng)車商+電商平臺+線下商超的全新二手車模式轉(zhuǎn)型,成為河南汽車行業(yè)以二手車買賣和全品牌新車現(xiàn)貨交易為主營業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍車企,打造具有全國影響力、服務(wù)客戶及車商的綜合性二手車平臺。騰發(fā)目前擁有8萬余平米展廳和6500平米獨立的售后服務(wù)中心、10000余臺的常態(tài)庫存,月銷1000臺。目前省內(nèi)現(xiàn)有自營及加盟店共11家:鄭州天倫路總店、鄭州國基路親民店、鄭州騰發(fā)二手車批發(fā)市場,新鄭店、南陽店、平頂山店、林州店,洛陽店,輝縣店、沁陽店,周口店。并在全國各地主要省會城市設(shè)有評估辦事處,服務(wù)網(wǎng)點遍布全國各地。騰發(fā)二手車所有在售二手車輛均經(jīng)過專業(yè)評估師及質(zhì)檢師雙重鑒定,秉承“產(chǎn)品第一、客戶至上”的企業(yè)經(jīng)營理念,以“只賺取陽光下的利潤”為企業(yè)價值觀,騰發(fā)重磅推出二手車終身質(zhì)保,二手車可享“7天無理由退車、15天無理由換車、車況不符90天內(nèi)原價回購”車況透明,為每位來騰發(fā)購車的客戶提供一個“放心買,安心用”的購車環(huán)境。騰發(fā)二手車以引領(lǐng)行業(yè)誠信發(fā)展為愿景,立志打造中原綜合化、標(biāo)準(zhǔn)化、集線上平臺為一體的一站式超級汽車生態(tài)綜合體。
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