1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與制定

? 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定電商商城的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

? 分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者需求，調(diào)整和優(yōu)化商城定位、商品結(jié)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)策略。

2. 團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)調(diào)

? 組建并管理高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，包括商品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等部門(mén)。

? 協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作，確保運(yùn)營(yíng)流程順暢，提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和協(xié)作效率。

3. 商品管理

? 監(jiān)督商品選品、定價(jià)、上架、促銷(xiāo)等流程，確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，滿足市場(chǎng)需求。

? 優(yōu)化庫(kù)存管理，減少積壓，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與推廣

? 制定并執(zhí)行線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括SEO/SEM、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)策劃等。

? 分析營(yíng)銷(xiāo)效果，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整推廣策略，提升品牌知名度和用戶獲取效率。

5. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化

? 關(guān)注用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化商城界面設(shè)計(jì)、購(gòu)物流程、支付體驗(yàn)等，提升用戶滿意度。

? 建立用戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，通過(guò)會(huì)員制度、積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式增強(qiáng)用戶粘性。

6. 數(shù)據(jù)分析與決策支持

? 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)控商城運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等），定期形成運(yùn)營(yíng)報(bào)告。

? 基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為管理層提供決策支持，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

7. 風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)

? 確保商城運(yùn)營(yíng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，處理用戶投訴及糾紛，維護(hù)良好的品牌形象。

? 建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、供應(yīng)鏈中斷等潛在風(fēng)險(xiǎn)。

【任職要求】：

1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

2. 工作經(jīng)驗(yàn)：至少5年以上汽車(chē)或工業(yè)類(lèi)B2B電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)；

3. 精通電商運(yùn)營(yíng)流程，熟悉各類(lèi)電商平臺(tái)操作及數(shù)據(jù)分析工具；

4. 了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式，具備優(yōu)秀的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、合作伙伴管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

5. 了解商用車(chē)后市場(chǎng)，有商用車(chē)后市場(chǎng)相關(guān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6. 具備良好的市場(chǎng)分析能力、項(xiàng)目管理能力，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)與組織能力，判斷與決策能力，

7. 思維活躍，具備敏銳的洞察力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思維、高效的執(zhí)行能力和獨(dú)立思考能力，有開(kāi)拓意識(shí)和創(chuàng)新思維，能承受較大的工作壓力；