1. 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、銷(xiāo)售市場(chǎng)反饋等途徑,洞察客戶產(chǎn)品需求,能夠針對(duì)客戶需求提出解決方案;
2. 深入產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程,熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì),從客戶角度確認(rèn)產(chǎn)品是否滿足客戶需求,確保研發(fā)的產(chǎn)品是客戶所需要的;
3. 牽頭整理產(chǎn)品宣傳物料、說(shuō)明書(shū)、發(fā)貨清單、包裝方案、售前/售后、客戶端培訓(xùn)等資料,確保產(chǎn)品順利上市;
4. 參與產(chǎn)品上市計(jì)劃制定,市場(chǎng)規(guī)劃,售前支持以及銷(xiāo)售渠道建設(shè)等;
5. 協(xié)同銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部監(jiān)控產(chǎn)品的銷(xiāo)售和利潤(rùn)情況,提出新的營(yíng)銷(xiāo)策略或建議;
6. 結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)變化、銷(xiāo)售反饋和售后情況,主導(dǎo)產(chǎn)品上市后的調(diào)整或迭代;
7. 收集市場(chǎng)、客戶產(chǎn)品問(wèn)題反饋,將質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題分類(lèi)匯總,分析問(wèn)題根原因并制定措施;
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