Saas產品CustomerSuccess團隊
【職位詳情】
工作內容:
1.公司自主開發(fā)Saas產品大連CustomerSuccess團隊;
2.負責相關產品業(yè)務分析、用戶研究與競品分析;
3.負責面向客戶的產品導入工作;
4.負責對應終端客戶的日常詢問和面向客戶的運維工作;
5.對軟件操作熟練、對客戶業(yè)務熟悉、有對應客戶的服務意識,增加銷售的意識。
任職資格:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷;
2.有開發(fā)測試或技術支持經驗都可,商務日語流暢交流;
3.很好的客戶對應及跨團隊協(xié)作能力、善于學習,溝通能力強,具有高度的責任感和客戶服務意識。