[崗位職責(zé)]
1.負(fù)責(zé)日常的學(xué)員服務(wù)和管理,學(xué)員和家長關(guān)系維護(hù)。
2.解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的問題。
3.負(fù)責(zé)組織教學(xué)活動,推進(jìn)學(xué)員續(xù)費(fèi)和口碑。
4.熟悉校區(qū)信息系統(tǒng),每日排課通知,學(xué)員簽到,協(xié)調(diào)會員調(diào)課,請假時間,及時消課。
5.前臺來電接聽,客戶接待。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
[任職要求]
1.本科以上學(xué)歷,教育、心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2.有親和力,具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;
3.執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心和進(jìn)取心;