本崗位是為河北金琨房地產(chǎn)旗下智博酒店招聘的:
1.受理客房預(yù)訂,并傳達相關(guān)接待部門,錄入信息。
2. 按標(biāo)準(zhǔn)及程序進行預(yù)訂變更和取消。
3. 檢查核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)訂信息 。
4. 為客人辦理入住登記手續(xù),辦理換房或續(xù)住手續(xù)。
5. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生,為客人提供干凈舒適的場所。
6. 保持衣履潔凈、及個人衛(wèi)生給客人留下美好印象。
7. 為客人做好結(jié)賬工作,與財務(wù)部進行每日的日結(jié)賬工作。
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