1、負責對所服務的客戶周邊市場商圈進行調研分析，并提供專業(yè)的報告，供公司及客戶參考；

2、協(xié)助市場部客戶經理進行客戶調研診斷、擬定服務方案與合作洽談事宜；

3、獨立負責服務好所管轄的客戶或項目，幫助客戶提高業(yè)績、提升服務、完善管理或達成相關項目目標等工作；

4、負責不斷總結客戶或項目工作經驗與案例，推進工作，完成目標，提高客戶滿意度；

5、完善提升公司服務模式與科目，并對服務模式、工作流程與標準細節(jié)等內容，提出改善建議方案，定期向公司反饋；

6、負責培訓指導終端店鋪人員，提升店鋪業(yè)績，提高店鋪服務，完善店鋪管理，打造店鋪優(yōu)秀團隊；

7、負責完成公司安排的其它工作安排事項。

二、崗位基本要求

1、性別不限，年齡25周歲以上；

2、工作經歷：三年以上珠寶、零售、管理工作經驗；

3、學歷水平：大專以上文化水平；

4、能適應出差工作，有工作熱情和進取心，為人正直，親和力強，性格外向，具有良好的道德品質；

5、具備以下技能素質：

1）熟練掌握電腦，OFFICE等辦公軟件的操作運用；

2）具備較強語言表達能力，文書能力，善于總結提煉，能夠撰寫各種工作報告；

3）工作認真負責，較強的溝通能力、協(xié)調能力及團隊管理能力等；

4）具備較強的拓展能力，能承受相應的工作壓力，有很強的時間和進程管理觀念；

5）熟悉終端店鋪管理操作模式與銷售模式，能對店鋪運營進行獨立的咨詢服務與跟蹤；

6）執(zhí)行公司的統(tǒng)一形象標準，具備優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)。

二、崗位基本業(yè)務能力

1、具備專業(yè)的市場、企業(yè)與店鋪的調研診斷及分析技能；

2、具備極強的顧問服務、執(zhí)行與管理的能力；

3、熟練掌握零售管理與銷售模式、顧問服務模式與相關培訓指導技能；

4、熟練掌握管理會議的執(zhí)行能力；

5、熟練掌握專業(yè)服務報告的撰寫能力；

6、具備一定的系統(tǒng)思考與精細化管理技能；

7、具備一定的人文思想理念與NLP技能；

8、具備一定的管理教練技能。