更新于 11月14日

呼叫中心數(shù)據(jù)處理專員

6千-8千
  • 大連中山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

全白班
崗位職責(zé):
官方每日下發(fā)新數(shù)據(jù)清洗,遇到有意向的用戶幫其進行貸款操作
官方合法合規(guī),每日數(shù)據(jù)清洗做完即可,無貸款額任務(wù)要求。
輕銷售客服崗位,接通率50%,平均35秒,每日電話總量2小時左右,成交率高。
我們是合法合規(guī)的,不需要磨嘴皮,只負責(zé)前期詢問意向,若有需求幫助其操作,禁止過分騷擾用戶?。?!節(jié)假日不工作,周末雙休不工作,下班回家不工作。
工作時間:
早十晚七,周末雙休,節(jié)假日休息,遇到需要清洗周末的大量新數(shù)據(jù)(周一周二這種)會早九晚七點半,公司分配備外呼設(shè)備,回家不能聯(lián)系客戶。
薪資:
剛上手綜合6.2k左右
第一個月2600(培訓(xùn)三天,教外呼系統(tǒng)的使用,用戶服務(wù)的操作流程)
第二個月底薪3200+績效,績效平均在職員工每月數(shù)據(jù)清洗后平均到手3000
如果有額外需求可以選擇沖業(yè)績,top可過萬,但請禮貌對待我們的用戶,禁止騷擾用戶。
可以接受小白與實習(xí)生,有老人手把手帶教。

工作地點

國泰·港匯中心五樓金慧科技

職位發(fā)布者

趙女士/hr

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金慧科技(HK08295)于 2013年 11月在大連創(chuàng)立,是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個城市設(shè)有超 40個服務(wù)基地和分子公司,已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模,逾 15000名員工,業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”,堅持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨,面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域,與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運營商,各大銀行,金融機構(gòu),證券機構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運營的持續(xù)改進,在軟件研發(fā)、過程改進、項目交付及運營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認可,獲得“大連市市長質(zhì)量獎提名獎”。公司連續(xù)多年保持快速增長,是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè),遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè),入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”(中國國際投資促進會),并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎項。
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