崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信息化設(shè)備的系統(tǒng)安裝、加域、軟件安裝、配置和調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作;
2.負(fù)責(zé)信息化硬件設(shè)備的問題檢測、拆裝，簡單維修及日常維護(hù)，包括筆記本、臺式機(jī)、視頻會議設(shè)備、打印機(jī)等;
3.負(fù)責(zé)日常會議技術(shù)保障支持，會議室設(shè)備的管理和維護(hù)故障排查以及調(diào)試保修;
4.負(fù)責(zé)維護(hù)相關(guān)的專項(xiàng)任務(wù)工作實(shí)施:如:巡檢、軟件系統(tǒng)、補(bǔ)丁升級等;
5.負(fù)責(zé)日常工作記錄，定期總結(jié)復(fù)盤，給出改進(jìn)和優(yōu)化措施，提升響應(yīng)效率;
6.能夠撰寫基礎(chǔ)運(yùn)維技術(shù)文檔;
7.與客戶保持良好溝通，實(shí)時把握客戶需求;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求:
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有信息技術(shù)類專業(yè)背景，有相關(guān)行業(yè)技能證書和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，接受實(shí)習(xí)生；
2.熟悉臺式機(jī)電腦、筆記本電腦、打印機(jī)等辦公硬件設(shè)備;
3.熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識及常用終端系統(tǒng)配置，對常見終端系統(tǒng)問題能獨(dú)立進(jìn)行分析處理；
4.熟悉運(yùn)維工作流程，良好的溝通表達(dá)能力與學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力;
5.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通能力；
6.工作地點(diǎn)本地城市，接受出差遠(yuǎn)端支撐；