崗位職責(zé)：
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)驛站各項工作，做好上傳下達溝通，完成公司布置的各項工作目標(biāo)與指標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)驛站責(zé)片區(qū)老人服務(wù)項目的跟進、規(guī)劃及總結(jié)等工；
3.對服務(wù)對象需求進行調(diào)研，適時掌握服務(wù)對象需求變化，提升服務(wù)質(zhì)量，維護新老客戶和市場拓展；
4.負(fù)責(zé)驛站內(nèi)辦公場所固定資產(chǎn)的常規(guī)維護和管理，安全隱患排查；落實驛站服務(wù)的回訪、投訴處理等工作，并根據(jù)服務(wù)對象意見擴充服務(wù)內(nèi)容、改進工作方法；
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息化管理、維護、按要求落實信息及數(shù)據(jù)的上報、錄入、使用和存儲等工作；
6.負(fù)責(zé)維護上級主管單位的關(guān)系，接待上級主管單位的各項檢查及落實星級評定工作；
7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.有較強的責(zé)任心和耐心，服務(wù)意識較強，善于溝通；
3.愿意從事養(yǎng)老行業(yè)。