崗位職責(zé):
運(yùn)營(yíng)策略制定:根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和公司目標(biāo),制定電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略和計(jì)劃。
平臺(tái)管理:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常管理,包括商品上架、更新、下架等。
品牌推廣:策劃并執(zhí)行品牌推廣活動(dòng),提升品牌知名度和影響力。
營(yíng)銷活動(dòng):設(shè)計(jì)和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),如優(yōu)惠券、滿減、限時(shí)搶購(gòu)等,以吸引用戶購(gòu)買。
庫(kù)存管理:監(jiān)控庫(kù)存水平,確保供應(yīng)鏈的順暢,避免斷貨或積壓。
價(jià)格策略:根據(jù)市場(chǎng)和成本分析,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。
客戶服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括處理咨詢、投訴和售后服務(wù)。
數(shù)據(jù)分析:利用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。
任職要求:
教育背景:本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):具有三年以上的淘寶電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶電商平臺(tái)的運(yùn)作。
專業(yè)知識(shí):了解電子商務(wù)的法律法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶行為。
技能要求:熟練使用電商平臺(tái)的各種工具和數(shù)據(jù)分析軟件。
溝通協(xié)調(diào):具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴有效溝通。
創(chuàng)新能力:具有創(chuàng)新思維,能夠不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷手段。
分析能力:具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策。
抗壓能力:能夠在高壓環(huán)境下工作,應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)的快節(jié)奏和不斷變化。