協(xié)助管理平臺店鋪產(chǎn)品上下架、詳情頁及主圖等素材替換，以及店鋪的日常監(jiān)控和異常訂單處理。? 實習(xí)生需要參與店鋪的運營管理，確保產(chǎn)品信息準確無誤，并及時處理訂單異常情況?。

?對接客服組，協(xié)助處理客戶咨詢和訂單售后問題。? 這包括回答客戶問題，處理退貨和投訴等，確?？蛻魸M意度?。

?負責日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集整理，如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等。? 通過數(shù)據(jù)分析，為店鋪的優(yōu)化和決策提供支持?。

?配合主管完成各類供貨渠道的對接工作和各種活動的策劃執(zhí)行。? 實習(xí)生需要與供應(yīng)商溝通，協(xié)調(diào)物流，并參與策劃促銷活動，以提升銷售額?。

?完成上級交辦的其他任務(wù)。? 這可能包括特殊項目的支持或其他臨時性工作，要求實習(xí)生具備良好的適應(yīng)性和執(zhí)行力?。

此外，電商運營實習(xí)生還需要具備以下能力和素質(zhì)：

?良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。? 能夠與團隊成員有效溝通，共同完成任務(wù)。
?熟練操作辦公軟件。? 如Excel、PowerPoint等，以便高效處理和分析數(shù)據(jù)。
?強烈的責任心和細心。? 在處理客戶問題和數(shù)據(jù)分析時，需要保持高度的責任心和細心。
?適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。? 電商行業(yè)節(jié)奏較快，實習(xí)生需要具備良好的時間管理和壓力管理能力?。