更新于 11月22日

純文字聊天客服

4千-6千
  • 重慶永川區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服

工作內(nèi)容:
服務(wù)于某APP平臺,給用戶提供咨詢、解決相關(guān)問題,主要涉及退換貨或是物流相關(guān)問題(純打字聊天,不用接電話 )
工作時間:
排班輪休模式,7*24小時輪班,如有晚班則有相應(yīng)的津貼:如晚上10點以后25元/次,24:00以后45元/次
工資結(jié)構(gòu):基本工資+績效工資+夜班補貼 ,綜合收入4500-6000。

應(yīng)聘要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷;
2、較強的表達能力和溝通能力,具備客戶服務(wù)意識,有網(wǎng)購經(jīng)歷,學(xué)習(xí)態(tài)度積極、謙虛、思路清晰;
3、具備基本的電腦操作能力,熟悉Word、Excel操作,打字速度每分鐘50個字;
4、能適應(yīng)排班輪休工作安排。

工作地址

重慶市永川區(qū)永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園-a區(qū)

工作地點

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園A區(qū)2號樓

職位發(fā)布者

張琴/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
盈環(huán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司重慶兩江新區(qū)分公司
香港電訊專業(yè)客服(HKT Teleservices)是一家專注于提供語音和非語音客戶服務(wù)、技術(shù)支持、銷售、客戶挽留及相關(guān)服務(wù)的首屈一指的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)供應(yīng)商。倚靠最先進的技術(shù)、世界級的管理實踐和運營流程,我們經(jīng)營一個24小時全天候、多渠道的全球客戶聯(lián)絡(luò)管理中心網(wǎng)絡(luò),站點遍布中國香港、中國內(nèi)地(廣州、上海、北京、深圳、重慶)、菲律賓、美國、巴拿馬及英國,所支持的語言覆蓋全球超過一半的人口。我們的業(yè)務(wù)模式能靈活滿足客戶需求,把握每次聯(lián)絡(luò)客戶的商機。香港電訊專業(yè)客服致力于為本地領(lǐng)先機構(gòu)和《財富》世界500強企業(yè)提升客戶服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度、增加業(yè)務(wù)收入、降低運營成本,以及加強市場競爭力。重慶分公司于2012年-7月成立,目前規(guī)模近2000人。當(dāng)前分公司分布于 1.重慶渝北區(qū)海王星旁鳳凰座 2.重慶九龍坡區(qū)歇臺子科園四路 3.重慶永川區(qū)服務(wù)外包園A區(qū)重慶分公司正處于迅速發(fā)展階段,現(xiàn)在入職員工亦是將來重慶分公司骨干力量,有很大機會成為重慶分公司儲備管理干部。
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