更新于 6月4日

廣發(fā)電話客服輕松月薪6k+社保+雙休

7千-9千
  • 洛陽西工區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

有管理經(jīng)驗(yàn)電話銷售經(jīng)驗(yàn)貸后風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)無銷售性質(zhì)含銷售性質(zhì)銀行第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)貸款/信用卡逾期催收
深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下簡稱“恒源昊”)成立于2005年,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司。
18年的企業(yè)文化進(jìn)程,在“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”的發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下,總部設(shè)在深圳,共有分、子公司40多家,駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)200多個(gè),全司員工近4000人,公司規(guī)模還在持續(xù)高質(zhì)發(fā)展中。
一、 崗位職責(zé):
1、受廣發(fā)和建行委托對逾期客戶進(jìn)行通知、提醒,協(xié)助處理不良資產(chǎn),了解客戶目前情況,做好信修信審工作;
2、按照銀行要求的規(guī)范程序,專業(yè)方式通過專線電話、信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時(shí)還款,維護(hù)持卡人在銀行的信用度;
3、對已經(jīng)逾期客戶做規(guī)范、專業(yè)的知識(shí)普及,維護(hù)個(gè)人良好征信;
4、合規(guī)電話溝通,更新、登記客戶信息,幫助客戶解決還款過程中遇到的問題,嚴(yán)格遵守銀行的各種要求;
二、 任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 具備同理心,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
3. 思維敏捷,有一定的抗壓能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練,征信良好;
5. 有客服、保險(xiǎn)、呼叫中心等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
三、 福利待遇:
1. 優(yōu)厚底薪(前三個(gè)月保底3400)+職位津貼+提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+公費(fèi)旅游+良好的辦公環(huán)境+全面的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)。
試用期:平均薪資6k+,
轉(zhuǎn)正后:平均薪資9K+。
2. 工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00
3. 保險(xiǎn)福利:繳納五險(xiǎn)一金。
4. 健康呵護(hù):公司常備日常藥物,呵護(hù)健康。
5. 休假福利:按照國家規(guī)定享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假及年假。
6. 愛的禮物:生日活動(dòng)/禮物、團(tuán)隊(duì)聚餐、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會(huì)福利等。

四、晉升通道:
完善通暢的晉升機(jī)制,每年4次晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)。
橫向發(fā)展:業(yè)務(wù)員-儲(chǔ)備組長-業(yè)務(wù)組長-儲(chǔ)備主管-主管-經(jīng)理-分公司負(fù)責(zé)人
縱向發(fā)展:業(yè)務(wù)員-(培訓(xùn)、行政、質(zhì)檢、招聘、客服)-綜合后臺(tái)主管
滿足你的所有發(fā)展可能!?。?/div>


工作地點(diǎn)

洛陽市百腦匯科技廣場(三維友鄰中心店)18樓

職位發(fā)布者

劉女士/HR

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公司Logo深圳市恒源昊信息科技有限公司鄭州分公司
深圳市恒源昊信息科技有限公司是一家專業(yè)為金融機(jī)構(gòu)提供不良資產(chǎn)管理、為債務(wù)人提供債務(wù)解決方案的信用服務(wù)企業(yè)。旨在溫情調(diào)解、維護(hù)債權(quán)人合法權(quán)益的同時(shí),幫助債務(wù)人解決問題、挽回信用,實(shí)現(xiàn)債權(quán)人、債務(wù)人及社會(huì)利益的最佳平衡?!白尶蛻舻墓芾砀唵巍笔枪疽恢臂`行的使命,目前長期合作的客戶超過23家,包括中、農(nóng)、工、建、交等大型國有銀行,廣發(fā)、光大、興業(yè)、中信等大型股份制銀行。我們的發(fā)展目標(biāo)是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區(qū)域,總部設(shè)在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個(gè)國內(nèi)城市設(shè)有駐點(diǎn)機(jī)構(gòu),全司員工3000多人,公司規(guī)模還在持續(xù)快速發(fā)展中。強(qiáng)調(diào)科技賦能,堅(jiān)守合規(guī)紅線,憑借科技力量,維護(hù)社會(huì)信用,恒源昊積極踐行社會(huì)責(zé)任,收獲客戶群體的年度贊譽(yù)與社會(huì)人士的致謝錦旗,實(shí)現(xiàn)三方共贏,共同實(shí)現(xiàn)“讓社會(huì)更溫暖”的企業(yè)愿景。依托專業(yè)、尊重、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏,十字核心價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化建設(shè)“組織三能力——連續(xù)經(jīng)營的能力、穩(wěn)定業(yè)績的能力,不斷增長的能力”,致力于成為國內(nèi)資產(chǎn)管理行業(yè)的科技創(chuàng)新型企業(yè)!我們的用人理念: 1、公開公平、全面考察、擇優(yōu)錄用; 2、德才兼?zhèn)?,以德為先。我們的用人機(jī)制: 1、競爭機(jī)制:逆水行舟,不進(jìn)則退,進(jìn)則迎接激勵(lì),退則遭遇淘汰; 2、激勵(lì)機(jī)制:以優(yōu)薪激勵(lì)人才,用業(yè)績衡量薪酬,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性; 3、淘汰機(jī)制:淘汰是競爭的結(jié)果,定期實(shí)行末尾淘汰制,確保企業(yè)核心競爭力公司倡導(dǎo):快樂工作!人性化管理!我們不僅提供工作機(jī)會(huì),更提供激情與活力的企業(yè)文化氛圍,如果您加入我們公司,您將獲得以下回報(bào):(1)有市場競爭力薪酬;(2)通暢公平的升遷通道;(3)每周40小時(shí)工作制度;(4)每年5-15天帶薪年假,依法執(zhí)行休息休假制度;(5)提供養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn),轉(zhuǎn)正員工每人一份個(gè)人意外險(xiǎn);(6)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),豐富的八小時(shí)外企員工活動(dòng);(7)過節(jié)費(fèi)、公費(fèi)旅游、生日慰問、年終獎(jiǎng)等;(8)相應(yīng)的崗位、專業(yè)等培訓(xùn)教育機(jī)會(huì);(9)溫馨、舒適的辦公環(huán)境。為適應(yīng)業(yè)務(wù)量迅速增大及異地化擴(kuò)張的需求,誠邀優(yōu)秀人才的加盟!公司網(wǎng)站:http://www.hyham.com/
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