深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下簡稱“恒源昊”)成立于2005年,專業(yè)為銀行提供不良資產(chǎn)管理和金融委外服務(wù)、信息技術(shù)咨詢的信息科技服務(wù)公司
18年的企業(yè)文化進(jìn)程,在“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”的發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下,總部設(shè)在深圳,共有分、子公司40多家,駐點(diǎn)機(jī)構(gòu)200多個,全司員工近4000人,公司規(guī)模還在持續(xù)高質(zhì)發(fā)展中
一、 崗位職責(zé):
1、受各大國有與股份制銀行委托對信用卡,花唄借唄,微粒貸等逾期客戶進(jìn)行通知、提醒,協(xié)助處理不良資產(chǎn),了解客戶目前情況,做好信修信審工作;
2、按照委托方要求的規(guī)范程序,專業(yè)方式通過專線電話、信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時還款,維護(hù)持卡人在銀行的信用度;
3、對已經(jīng)逾期持卡人做規(guī)范、專業(yè)的信用卡知識普及,維護(hù)個人良好征信;
4、合規(guī)電話溝通,更新、登記客戶信息,幫助客戶解決還款過程中遇到的問題,嚴(yán)格遵守銀行的各種要求;
1.21-28周歲,本科及以上學(xué)歷;
2. 具備同理心,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
3. 思維敏捷,有一定的抗壓能力,有團(tuán)隊合作精神;
4. 普通話標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練,征信良好;
5. 有客服、保險、呼叫中心等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
三、 福利待遇:
1.優(yōu)厚底薪(3200-7360)+業(yè)績獎金+年休假+國家法定節(jié)假日+五險一金+旅游+良好的辦公環(huán)境+良好的入職、在職培訓(xùn)。
2. 工作時間:8:30-12:00 14:00-18:00;月休7天(每月第二個周六全司正常上班)。
3. 保險福利:五險一金。
4. 健康呵護(hù):公司常備日常藥物,呵護(hù)健康。
5. 休假福利:按照國家規(guī)定享有婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假及年假。
6. 愛的禮物:生日活動/禮物、團(tuán)隊聚餐、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會福利等。
四、晉升通道:
完善通暢的晉升機(jī)制,每年4次晉升調(diào)薪機(jī)會。
橫向發(fā)展:業(yè)務(wù)員-儲備組長-業(yè)務(wù)組長-儲備主管-主管-經(jīng)理-分公司負(fù)責(zé)人
縱向發(fā)展:業(yè)務(wù)員-(培訓(xùn)、行政、質(zhì)檢、招聘、客服)-綜合后臺主管
滿足你的所有發(fā)展可能?。。?
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建