職位描述
崗位職責(zé):
(一)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備狀態(tài)的檢查 1. 協(xié)助管理和維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備確保設(shè)備和系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。 2. 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)跳線的管理,配合更新配線資料,配合核心網(wǎng)絡(luò)管理人員完成網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料整理。 3. 維護核心交換機、路由器訪問控制列表,對有特殊訪問要求的相關(guān)需求變更訪問控制策略。 4. 針對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整或者網(wǎng)段的新增,做路由的添加與優(yōu)化事宜。 5. 廣域網(wǎng)專線鏈路日常維護,鏈路質(zhì)量的監(jiān)測和故障排查與恢復(fù)。 6. 各個廣域網(wǎng)點對應(yīng)專線鏈路編號、對應(yīng)跳線架編號和路由器接口對應(yīng)表的制定、維護與更新。 7. 視頻會議鏈路帶寬監(jiān)測,鏈路服務(wù)質(zhì)量保障等;視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)專線鏈路日常維護和故障排查、恢復(fù)。 8. 無線網(wǎng)日常維護,鏈路質(zhì)量的監(jiān)測和故障排查與恢復(fù)。 9. 各個無線 AP 點對應(yīng)點位編號、對應(yīng)跳線架編號和接口對應(yīng)表的制定、維護與更新。 10. 防火墻的維護管理,對特殊應(yīng)用和服務(wù)端口的放開,策略更新等。 11. 無線網(wǎng)絡(luò)控制器日常維護,無線網(wǎng)擴展對控制器的調(diào)整維護等。 12. 配合完成活動目錄、DNS 及 DHCP 服務(wù)、雙因子認證、殺毒平臺、網(wǎng)盤系統(tǒng)和堡壘機等用戶基礎(chǔ)平臺運維。
(二)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全隱患排除 1. 接入網(wǎng)絡(luò)的準入安全把控,處理日常網(wǎng)絡(luò)接入不符合準入安全的故障事宜。 2. 排查因病毒故障引起的用戶網(wǎng)絡(luò)接入故障。 3. 網(wǎng)絡(luò)分析維護,對核心網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控和非正常流量的處理,預(yù)防和降低網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生。 4. 維護設(shè)備管理文檔,詳細記錄服務(wù)器所有相關(guān)維護工作,及時更新設(shè)備變動、調(diào)整等相關(guān)信息,提供安全、可靠的服務(wù)器運行環(huán)境。 5. 及時發(fā)現(xiàn)、解決設(shè)備的軟硬件故障,不能解決的及時協(xié)調(diào)外部技術(shù)力量。
(三)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝 1. 管理機房內(nèi)相關(guān)設(shè)備,對設(shè)備配置進行調(diào)優(yōu)和更新,組織、協(xié)調(diào)完成硬件安裝、設(shè)備上柜、電源線和網(wǎng)線走線以及相關(guān)故障排查工作。 2. 繪制網(wǎng)絡(luò)項目連接示意圖,更新網(wǎng)絡(luò)拓撲圖,相關(guān)文檔歸檔。 3. 實施網(wǎng)絡(luò)項目指導(dǎo)工作,跟進網(wǎng)絡(luò)項目工作的進度與項目驗收工作。 4. 接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實施和服務(wù)。 5. 配合集團內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)實施工作,并為用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。 6. 協(xié)助建設(shè)、實施新建的后端基礎(chǔ)平臺,并根據(jù)工作安排納入后續(xù)日常運維體系。 (四)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)測 1. 無線鏈路帶寬監(jiān)測,鏈路服務(wù)質(zhì)量保障等。 2. 通過網(wǎng)管系統(tǒng)對所有可網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行管理,包括設(shè)備的添加與管理工作,應(yīng)急處理網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)測到的故障報警。 3. 監(jiān)控各信息系統(tǒng)日常數(shù)據(jù)備份運行狀態(tài),檢驗是否正常備份以及備份數(shù)據(jù)是否可恢復(fù)。 4. 配合云平臺資源的日常分配和調(diào)整,對系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)控制和安全防護。
(五)機房管理 1. 處理核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件故障的報修、送修與故障恢復(fù)工作。 2. 提交網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運行狀況、維護檢修情況分析總結(jié)報告等。 3. 協(xié)助編制相關(guān)管理制度和運維規(guī)范。 4. 配合對各信息系統(tǒng)進行日志統(tǒng)一存儲和分析,滿足上級單位檢查要求和網(wǎng)絡(luò)安全要求。
(六)其他臨時工作 其他網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)保障服務(wù)。
任職資格:
(1)計算機或相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè) 2 年及以上,或大專畢業(yè),從事相關(guān)工作5年以上;
(2)需持有軟考中級或相關(guān)主流行業(yè)標準中級及以上技術(shù)資格證書(如 HCIP、CCNP、 HCNP、F5、HCIE、EMC、Citrix、CISP 及 CCRC 相關(guān)證書);55 (3)熟練掌握數(shù)據(jù)中心運維或核心網(wǎng)絡(luò)運維工作知識,熟練配置思科、華為交換機具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,精通主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、防火墻、負載均衡等)安裝、配置、優(yōu)化,熟悉 windows server、linux 的安裝、維護、故障排除;(4)具備較好的文字表達能力和文檔處理能力;
(5)有較強的責(zé)任心、良好的溝通能力和團隊合作意識,能夠承受工作壓力;(6)具有較強的分析和解決問題能力,有良好的團隊協(xié)作精神、服務(wù)意識;(7)應(yīng)具有安全意識,在現(xiàn)場作業(yè)時服從現(xiàn)場安全管理規(guī)定;進出場前均需進行信息保密培訓(xùn),簽署保密協(xié)議;在工作中必須遵守甲方網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)管理規(guī)定。