1.熟練收銀機(jī)的操作,價(jià)格的輸入;
2.熟悉促銷商品的價(jià)格以及促銷內(nèi)容;
3.熟練收銀員的應(yīng)對(duì)用語、應(yīng)對(duì)態(tài)度、應(yīng)對(duì)方法等待客之道;
4.適宜的儀容儀表;
5.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);
6.準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款;
7.妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款,確保貨款安全;
8.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備;
9.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。
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