更新于 12月17日

軟件售后客服

6千-8千
  • 青島市南區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話(huà)客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班普通話(huà)等級(jí)證書(shū)
我們正在尋找一位專(zhuān)業(yè)的售后客服,
負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴與建議,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
工作內(nèi)容:
包括接聽(tīng)電話(huà)、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶(hù)問(wèn)題等。
崗位要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能解決客戶(hù)問(wèn)題;
3. 熟練使用常用辦公軟件;
4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。

工作地點(diǎn)

青島市南區(qū)香港中路30號(hào)甲(浮山所地鐵站A口步行240米)1610

職位發(fā)布者

李女士/人力資源總監(jiān)HRD

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安徽海軟信息科技有限公司
一、公司簡(jiǎn)介安徽海軟信息科技有限公司成立于2010年,是一家專(zhuān)注“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+企業(yè)信息化”的軟件提供商,注冊(cè)資金1080萬(wàn)元,已獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)認(rèn)證,擁有30多項(xiàng)專(zhuān)利及軟件著作權(quán)。海軟基于互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)管理的深度與廣度,致力于向客戶(hù)提供“軟件+解決方案+深度應(yīng)用”,從PC端到移動(dòng)端,從線(xiàn)上到線(xiàn)下,從直銷(xiāo)到分銷(xiāo),幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型夢(mèng)想。二、業(yè)務(wù)布局公司總部設(shè)立在科教城市安徽合肥,客戶(hù)遍布上海、浙江、江蘇、福建、廣東、廣西、安徽、湖南等全國(guó)多個(gè)省市。近期,公司將在全國(guó)各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),持續(xù)為全國(guó)范圍的企業(yè)提供信息化解決方案,并提供完善售后服務(wù),以最快的速度為客戶(hù)提供及時(shí)、優(yōu)秀的全方位管理服務(wù)。三、人才理念海軟科技寓意海納百川,擁有大海般寬廣與淵博。我們?cè)谟眯姆?wù)客戶(hù)的同時(shí),也為員工創(chuàng)造出快樂(lè)、充實(shí)、和諧的工作環(huán)境。公司牢牢秉持“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造前景、為股東創(chuàng)造財(cái)富”的企業(yè)文化,堅(jiān)持科學(xué)管理,著力打造有持久生命力的企業(yè)文化。海軟科技熱忱歡迎廣大社會(huì)精英的加盟,我們希望每個(gè)員工都能志存高遠(yuǎn)、德才兼?zhèn)洹⒛芰Τ霰?,在公司的永續(xù)發(fā)展中建功立業(yè)!
公司主頁(yè)