職位要求:
1、要求酒店管理專業(yè)本科(統(tǒng)招);
2、要求在酒店行業(yè)內(nèi)擁有至少8-10年的經(jīng)驗(yàn),具有3年以上酒店經(jīng)驗(yàn)或同等職位的工作經(jīng)驗(yàn)或高端民俗經(jīng)驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)制定并推行預(yù)算、計(jì)劃、目標(biāo)和工作流程,確保所有目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);
4、注重客戶體驗(yàn),具備處理投訴和危機(jī)管理的能力;
5、熟悉預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析和成本控制,能夠確保酒店盈利能力;
6、熟悉酒店業(yè)務(wù)、制度和法律法規(guī),關(guān)注市場發(fā)展動態(tài),策劃和實(shí)施各類促銷活動,能夠制定和執(zhí)行營銷策略以提升酒店的知名度和入住率;
7、具備長期規(guī)劃和策劃制定的能力,能夠提出新的創(chuàng)意和策略以提升酒店服務(wù)質(zhì)量和競爭力,善于分析問題并找到高效解決方案;
8、能夠在變化的市場環(huán)境中迅速做出反應(yīng)和調(diào)整;
9、高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,能夠贏得團(tuán)隊(duì)和客戶的信任;
10、熟悉酒店管理軟件、預(yù)定系統(tǒng)等技術(shù)工具。