崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待車主,受理車主維修項目。
2、負(fù)責(zé)分配進廠維修車輛,并做好登記工作。
3、負(fù)責(zé)工時及配件報價。
4、負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào)溝通零配件的供應(yīng)方式及價格、車輛維修進度 。
5、負(fù)責(zé)受理車主的附加要求,新增加維修項目與客戶溝通。
6、負(fù)責(zé)預(yù)約維修服務(wù)的登記。
任職要求:
1.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力。
3.有很強的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達能力強,有較好的服務(wù)意識。
4.富有團隊協(xié)作精神、責(zé)任心強,善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。
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