崗位職責(zé)：

1、為學(xué)員和家長(zhǎng)提供服務(wù)，滿足客戶對(duì)教育產(chǎn)品的需求；

2、執(zhí)行各種學(xué)員活動(dòng)，提升滿意度；

3、為學(xué)員、家長(zhǎng)、老師提供各類教學(xué)服務(wù)型工作（如定期回訪、教學(xué)跟蹤、學(xué)情反饋、客訴處理等）；

4、與課程顧問、英語老師合作，做好保單、續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹工作；

5、完成部門主管交辦的其它工作任務(wù)。

崗位要求：

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有教務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、言行舉止大方，有親和力，形象氣質(zhì)佳；

3、負(fù)責(zé)任，有耐心，具有良好的溝通應(yīng)變能力；

4、熱愛教育事業(yè)，喜歡小孩子，喜歡英語。