崗位職責：
1、有口腔網(wǎng)電咨詢服務團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、負責結(jié)合顧客需求，向客戶推介門店服務項目，提高網(wǎng)絡的預約成功率和現(xiàn)場來診率；
3、負責按咨詢、溝通、邀約話術(shù)整理和培訓，監(jiān)督執(zhí)行；
4、負責咨詢團隊的日常管理、培訓、培養(yǎng)和輔導；
5、負責顧客需求與網(wǎng)絡咨詢量統(tǒng)計、線上訂單進行分析和改善；
6、負責客戶關(guān)系的維護與管理，定期電話回訪；
7、負責對未成交顧客的資料整理和保存，并對意向顧客進行跟蹤和回訪；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，兩年以上口腔行業(yè)工作經(jīng)驗；
3、具有口腔網(wǎng)電咨詢，客戶回訪工作經(jīng)驗，有口腔網(wǎng)電主管工作經(jīng)驗；
4、具有良好的溝通銷售技巧、電話溝通技巧以及良好的文字和口頭表達能力；
5、具有良好的溝通合作意識和團隊精神，服務意識、適應能力強。