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更新于 12月24日
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舉報(bào)

運(yùn)營主管

1萬-2萬
  • 武漢江漢區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運(yùn)營管理銷售運(yùn)營市場運(yùn)營用戶運(yùn)營
崗位職責(zé)


1、負(fù)責(zé)運(yùn)營系統(tǒng)對(duì)外(租戶)信息收發(fā)主窗口，落實(shí)作業(yè)流程及報(bào)表管理；


2、負(fù)責(zé)日常租戶的巡檢工作，及時(shí)解決租戶問題；


3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù)，報(bào)修、投訴、意見反映處理等；


4、協(xié)助項(xiàng)目市場推廣活動(dòng)，配合租戶物業(yè)相關(guān)費(fèi)用與租戶確認(rèn)；


5、協(xié)助跟進(jìn)租戶各類費(fèi)用通知、催收；


6、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作；


7、負(fù)責(zé)運(yùn)營等相關(guān)文件流轉(zhuǎn)、審批，和工作檔案等管理；


8、上級(jí)主管臨時(shí)分派工作或交辦事項(xiàng)。






任職資格


1、***大學(xué)專科或以上學(xué)歷，中文聽說讀寫流利；


2、一年以上商業(yè)地產(chǎn)/購物中心營運(yùn)客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；


3、對(duì)商業(yè)項(xiàng)目客服工作有熱情和興趣；了解商業(yè)項(xiàng)目品牌業(yè)態(tài)情況；樂與客戶溝通交流；熟悉服務(wù)業(yè)高端客戶服務(wù)禮儀；


4、有熱情、親和力；優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力；團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；工作嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真，條理性強(qiáng)，能夠承擔(dān)較重的工作壓力；有責(zé)任心；處事靈活，具備處理突發(fā)事件能力；


5、熟練使用辦公軟件。

職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假

工作地點(diǎn)

金星花苑4棟

職位發(fā)布者

楊雨森/行政經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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