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更新于 11月19日
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線上客服

5千-8千
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

officeVIP客服售后客服售前客服
技能要求：
性格溫和，靈活應(yīng)變
職責(zé)：
1、處理微信以及APP在線客服系統(tǒng)咨詢,并做好跟蹤處理記錄
2、進(jìn)行簡(jiǎn)單的訂單數(shù)據(jù)整理
3、搜集日常問(wèn)題反饋上級(jí)以及提出優(yōu)化建議
4、完成上級(jí)交代的其他工作以及不定期回訪任務(wù)
要求：
1、熟練操作office等辦公軟件 ,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、工作積極主動(dòng)、有良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心;
3、溝通表達(dá)流利，較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。

一經(jīng)錄用，福利如下：

1、法定節(jié)假日（國(guó)家休幾天我們就幾天，統(tǒng)統(tǒng)都有假！）

2、朝九晚六（大小周盡情嗨?。?/p>

3、六險(xiǎn)一金（比五險(xiǎn)多一險(xiǎn)?。?/p>

4、全勤獎(jiǎng)（勤快的孩子有補(bǔ)貼?。?

5、節(jié)日慰問(wèn)（節(jié)日有驚喜?。?

6、帶薪年假（休假也有工資拿?。?

7、帶薪假期（享受國(guó)家法定婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假、喪假?。?

8、不定期下午茶（水果、飲品、小蛋糕、雪糕、辣條、壽司，我們什么都吃過(guò)?。?

9、年度體檢 （再忙咱也要注意身體?。?

10、企業(yè)培訓(xùn)（知識(shí)不嫌多?。?

11、績(jī)效獎(jiǎng)金與年終獎(jiǎng)（良好業(yè)績(jī)來(lái)證明?。?

12、配備微波爐+冰箱，每天廚藝秀起來(lái)！

13、人性化管理（80 90后團(tuán)隊(duì)，開(kāi)放式的工作環(huán)境，組團(tuán)調(diào)侃BOSS太容易） 14、舒適便利的辦公環(huán)境（網(wǎng)紅打卡園區(qū)，攝影基地就在樓下）


職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢

工作地點(diǎn)

西城智匯park L棟202房

職位發(fā)布者

蕎安/HR

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車e估（運(yùn)營(yíng)主體：廣州穗圣信息科技有限公司）專注汽車金融領(lǐng)域，深入研究汽車金融場(chǎng)景需求，為金融客戶、車商及個(gè)人提供車輛估值、車輛數(shù)據(jù)查詢、庫(kù)存監(jiān)管方案、GPS車輛管理系統(tǒng)、汽車租賃管理系統(tǒng)等專業(yè)的全流程風(fēng)控服務(wù)及解決方案。目前，車e估業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)，擁有數(shù)百萬(wàn)名APP用戶，為全國(guó)近30000家金融機(jī)構(gòu)、車商、SP提供專業(yè)估值風(fēng)控服務(wù)，主要客戶包括東風(fēng)日產(chǎn)汽車金融、匯通信誠(chéng)、易鑫集團(tuán)、凱捷租賃和首汽租車、工商銀行、安邦保險(xiǎn)等。車e估已成為市場(chǎng)領(lǐng)先的汽車金融風(fēng)控服務(wù)品牌，并于2017年獲新浪億元戰(zhàn)略融資。未來(lái)，車e估致力于實(shí)現(xiàn)汽車金融上下游無(wú)縫對(duì)接，樹(shù)立汽車金融行業(yè)領(lǐng)域風(fēng)控標(biāo)桿。
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