職位描述
英語粵語輪班制
工作職責
1、接聽銀行客戶的來電，處理客戶對銀行業(yè)務的咨詢和投訴問題；
2、根據業(yè)務指引，為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。
崗位要求
語言要求：粵語標準流利 ，英語聽說讀寫熟練，英語口語能與海外客戶交流
學歷：大專及以上，有銀行客服經驗的可以放寬到中專
工作時間
輪班時間段為7:30-2:00，每八小時輪班，周休兩天。
5天/月22:00下班，5天/月24-2點下班（夜班津貼+打車補貼：60-90元/晚）
1、接聽銀行客戶的來電，處理客戶對銀行業(yè)務的咨詢和投訴問題；
2、根據業(yè)務指引，為客戶提供專業(yè)有效的解決方案。
崗位要求
語言要求：粵語標準流利 ，英語聽說讀寫熟練，英語口語能與海外客戶交流
學歷：大專及以上，有銀行客服經驗的可以放寬到中專
工作時間
輪班時間段為7:30-2:00，每八小時輪班，周休兩天。
5天/月22:00下班，5天/月24-2點下班（夜班津貼+打車補貼：60-90元/晚）
工作地點
林和西(地鐵站)1
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職位發(fā)布者
侯曉云/人事經理
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