1.訂單管理:國際事業(yè)部銷售訂單復(fù)核,下達(dá),跟進(jìn),確保國際事業(yè)部訂單信息準(zhǔn)確及交期達(dá)成
2.貨款管理:協(xié)助國際事業(yè)部銷售人員對(duì)賬,貨款跟催,確保貨款按期回收。
3.報(bào)表編制:按時(shí)完成國際事業(yè)部各類銷售報(bào)表編制,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,開具發(fā)票,支持相關(guān)部門進(jìn)行銷售分析,制定相應(yīng)的銷售策略
4.客戶維護(hù):國際事業(yè)部客戶資料建檔維護(hù)及協(xié)助銷售人員處理客戶異議,及時(shí)反饋客戶信息,確??蛻糍Y料的準(zhǔn)確性,促進(jìn)穩(wěn)定的客情關(guān)系,提高客戶滿意度
5.客訴管理:國際事業(yè)部客戶投訴,退/換貨及庫存管理處與跟進(jìn),減低庫存報(bào)廢成本并穩(wěn)定客情關(guān)系,提高客戶滿意度
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)及配合部門日常工作開展
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