1、美居業(yè)務(wù)旨在為業(yè)主提供房屋全裝修生命周期產(chǎn)品及服務(wù),美居營銷負(fù)責(zé)項目選裝加載產(chǎn)品的營銷及推廣策劃,對美居業(yè)績達(dá)成負(fù)責(zé)。
2、建立并維系客戶體系,管理客戶滿意度、忠誠度,管理營銷過程中的服務(wù)品質(zhì)。
3、根據(jù)公司市場策略,獨立處置調(diào)研、招商、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。
4、組織商家邀約客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷方案的執(zhí)行,完成項目銷售計劃。
5、在執(zhí)行合同過程中,處理結(jié)算、退款等業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)并跟進(jìn)公司各部門操作流程。
6、進(jìn)行項目業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期向美居業(yè)務(wù)經(jīng)理提供工作匯報。
7、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)合同備案,督促合同正常如期履行。
8、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題及投訴,及時聯(lián)系合作單位妥善解決。
9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,3年以上美居相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
10、對業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,出現(xiàn)問題及時向美居業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報,并跟進(jìn)解決。
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