更新于 1月10日

酒店民宿管家(江西新余)

4千-5千
  • 新余渝水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店民宿五險一金節(jié)日福利全勤獎金包吃包住
工作內容:
1、負責檢查入住家人的歷史信息,了解抵離店時間,在家人抵店前房間檢查工作,做好家人抵達的迎候工作;
2、負責引導家人至主臥并適時介紹房間設施和特色服務。提供歡迎茶(咖啡、果汁),為家人提供行李開箱或裝箱服務;
3、與房務管家密切配合安排家人房間的清潔、整理、夜床服務及餐前準備工作的檢查和用餐服務,確保家人的需求在第一時間予以滿足;
4、負責家人住店期間的意見進行征詢,了解家人的消費需求,并及時與相關部門協調溝通予以落實,確保家人的需求得以適時解決和安排;
5、及時準確地了解家人需求,提供當地旅游和商務信息等資料;
6、每日需進行輪崗不定時的抖音及其他自媒體的直播,介紹傳播各家園文化及院落主臥內容,引流銷售客房房券套餐;
7、整理、收集家人住店期間的消費信息及生活習慣等相關資料,做好家人檔案的記錄和存檔工作;
8、家人離店前為家人安排行李、用車服務歡送家人離家,并進行后續(xù)問候。
任職要求:
1、大專以上學歷,形象氣質佳,生身高160cm以上,生身高170cm以上,具有良好的語言溝通能力。有民宿酒店工作經驗的優(yōu)先。
2、具有較強的服務意識,能夠站在顧客的立場和角度提供優(yōu)質服務,具有大局意識,工作責任心強;
3、具有較強的溝通、協調及應變能力,能夠妥善處理與客人之間的發(fā)生的各類問題,與各部門保持良好的溝通、協調;
4、了解民宿酒店的各類服務項目,本地區(qū)的風土人情,旅游景點、土特產,具有一定的商務知識,能夠簡單處理客人相關的商務材料;
5、有較強的抗壓能力,有基層服務工作意識和心態(tài)。
6、優(yōu)秀的應屆生也可以考慮哦。
7、服從公司對工作地點(門店)的分配調動,工作地點:云南、江西、安徽、甘肅等地。

工作地點

泊心云舍·七夕島

職位發(fā)布者

余蓉/hr

三日內活躍
立即溝通
公司Logo深圳泊心云舍集團有限公司
泊心云舍是中國高端心宿品牌,總部在深圳福田區(qū),經過短短幾年發(fā)展已成為民宿界頭部企業(yè),門店分布在全國熱門旅游目的地,大部分為全國各地政府招商引資的重點項目,2021年獲上市公司一個億的首輪融資。泊心云舍的發(fā)展,需要有志同道合且有各專業(yè)背景的精英人才,歡迎你了解泊心云舍并加入我們!公司以“泊心家園”為核心文化理念,致力于在古城、古鎮(zhèn)、古村落打造“一城、一院、一家、一臥”,讓您的每一次旅行都是心靈的回家之旅。泊心云舍率先提出“心宿”理念,心宿,即心靈的歸宿,心靈可以居住的地方。大理泊心云舍·MCA是泊心云舍集團在大理古城投資3000余萬元完成的第一個項目,于2016年10月開業(yè)營業(yè)。第二個項目位于云南麗江大研古城,投資4000余萬的麗江泊心云舍·文苑,于2019年6月開業(yè)運營。第三個項目上饒三清山泊心云舍·山墅,第四個項目香格里拉泊心云舍·稿公府屬于品牌輸出委托管理項目,分別于2020年12月,2021年10月開業(yè)運營。第五個項目位于安徽黃山市黟縣西遞鎮(zhèn)的泊心云舍·明經園于2022年8月已開業(yè)運營。第六個項目位于廣東梅州大埔的泊心云舍·山里客家于2022年9月已開業(yè)運營。第七個項目:江西新余泊心云舍七夕島,2024年9月開業(yè)。第八個項目:河南信陽泊心云舍隱墅,2024年10月開業(yè)。新項目:安徽黃山徽州古城項目、甘肅敦煌項目、上饒三清山(山上)項目、深圳梧桐山項目均已開工建設,預計2025年陸續(xù)開業(yè)運營。未來更多規(guī)劃項目:廣西樂業(yè)、湖南鳳凰古城、江西婺源、杭州千島湖、廣東羅浮山……聯系方式:075583851666/18124609004(微信同號),更多消息可關注公眾號“泊心云舍”了解。
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