【工作職責(zé)】

1. 業(yè)績管理與客戶運(yùn)營：

負(fù)責(zé)門店的業(yè)績管理，確保完成既定的銷售目標(biāo)。

負(fù)責(zé)客戶管理運(yùn)營統(tǒng)籌工作，包括客戶接待、咨詢及轉(zhuǎn)化。

2. 員工培訓(xùn)與管理：

負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的培訓(xùn)、管理及能力提升，確保員工具備專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)技能。

管理員工的日常出勤和工作分配，協(xié)調(diào)和管理員工情緒，維護(hù)良好的工作氛圍。

3. 門店運(yùn)營與環(huán)境管理：

負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營工作，包括銷售、清潔、貨物管理等。

確保店面的清潔、衛(wèi)生、整潔，為顧客提供舒適的環(huán)境。

4. 產(chǎn)品管理：

負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品上架與庫存管理，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足且陳列有序。

熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)，并能夠根據(jù)顧客需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和介紹。

5. 突發(fā)狀況處理：

協(xié)助處理店內(nèi)突發(fā)狀況，如客戶投訴、產(chǎn)品問題等，確保及時(shí)響應(yīng)并妥善處理。

三、任職條件

1. 學(xué)歷要求：

不限學(xué)歷，但具備相關(guān)中專、高中或大專以上學(xué)歷者更佳。

2. 經(jīng)驗(yàn)要求：

具備2年以上養(yǎng)發(fā)相關(guān)門店管理經(jīng)驗(yàn)，或其他養(yǎng)發(fā)/美容店長3年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。