崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的技術(shù)支持,包括售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)試、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)答、產(chǎn)品實(shí)施和項(xiàng)目管理;
2、負(fù)責(zé)面向客戶和代理商的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座、技術(shù)培訓(xùn);
3、協(xié)助銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;
4、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn);
5、對(duì)公司產(chǎn)品提出技術(shù)改進(jìn)建議。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專或以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí),熟悉思科、華為等主流網(wǎng)絡(luò)廠商產(chǎn)品,具有系統(tǒng)集成行業(yè)項(xiàng)目售前或售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)故障診斷和排除能力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全、TCP/IP協(xié)議等有著深刻的認(rèn)識(shí);
3、熟悉IBM、HP、SUN等主機(jī)系統(tǒng),能熟練使用和配置包括Windows、Aix、Solaris、Linux系統(tǒng),熟悉SQLServer、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù),了解中間件技術(shù);
4、具有優(yōu)秀的售前溝通和技術(shù)講解能力,具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠在壓力下開展工作;
5、有IT運(yùn)維管理(網(wǎng)絡(luò)管理,應(yīng)用管理,業(yè)務(wù)管理、安全管理等)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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