崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶日常服務(wù)工作,包括:客戶信息維護(hù)、工單錄入等;
2、電話回訪客戶對(duì)產(chǎn)品及工作人員的滿意度,溝通產(chǎn)品使用情況,了解客戶近期的需求;
3、負(fù)責(zé)各種信息的收集及登記,維護(hù)與客戶良好的合作關(guān)系;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先,工作年限不限,歡迎2022年應(yīng)屆畢業(yè)生;;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng),人品正直,有親和力,
4、具有良好的學(xué)習(xí)能力、有較強(qiáng)責(zé)任心與服務(wù)意識(shí);
3、熟練使用word、excel、PPT等辦公軟件。
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