更新于 8月14日

客服經(jīng)理

4千-7千
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

客服管理

(1)崗位職責(zé):

1、接受客戶關(guān)于課程,公司產(chǎn)品的咨詢和業(yè)務(wù)初步溝通。

2、準(zhǔn)確判斷與客戶的溝通結(jié)果,針對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行有效地解決處理。

3、定期匯總和分析客戶咨詢的問(wèn)題,針對(duì)個(gè)性共性問(wèn)題,提出合理化解決方案。

4、針對(duì)前期匯總分析的情況,定期進(jìn)行客戶回訪。

(2)任職資格:

1、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力以及服務(wù)意識(shí)。

2、熟悉Word、Exce、PPTl等常用辦公軟件。

3、對(duì)工作認(rèn)真。負(fù)責(zé),富有耐心。


職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、試用期全額、節(jié)日福利、員工旅游、通訊補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

建業(yè)總部港F座702

職位發(fā)布者

翟先生/主任

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南弘毅醫(yī)院管理中心(有限合伙)
2008年成立,迄今已經(jīng)16年,企業(yè)在5A辦公場(chǎng)所,屬于穩(wěn)定醫(yī)療教育培訓(xùn)行業(yè),于2016年成立“北京弘毅惠中醫(yī)院管理院”,2018年成立河南弘毅醫(yī)院管理中心。是河南知名的醫(yī)療管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。10余年以來(lái),弘毅惠中聚焦河南省品質(zhì)醫(yī)療發(fā)展建設(shè),利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì),整合清華大學(xué)、北京大學(xué)、北京協(xié)和等醫(yī)療管理權(quán)威機(jī)構(gòu)的多位管理研究與實(shí)踐的知名專家。組建了涵蓋醫(yī)療管理全域的高端專家人才庫(kù)。弘毅惠中憑借貫穿全程的陪伴式成為河南省千余所醫(yī)院、醫(yī)療集團(tuán)學(xué)員單位可信賴的專業(yè)平臺(tái);業(yè)務(wù)范圍包含精品實(shí)戰(zhàn)課程、學(xué)科建設(shè)輔導(dǎo)、專案提升培訓(xùn)、醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)等。士不可以不弘毅,以惠及中國(guó)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展為使命的我們,期待您的加入!
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