崗位職責(zé):
1、遵守公司HSSE、合規(guī)政策,按安全指引進(jìn)行工作;
2、執(zhí)行殼牌的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),按規(guī)定開具普通發(fā)票、和發(fā)票的管理;
3、與當(dāng)班員工一起完成當(dāng)班的銷售目標(biāo);
4、確?,F(xiàn)金、支票、現(xiàn)金券及時投入保險柜;
5、保持當(dāng)班前庭、洗手間及其他營業(yè)區(qū)的清潔衛(wèi)生;
6、協(xié)助完成油站便利店商品及時補貨、執(zhí)行陳列要求和盤點工作;
7、留意油站環(huán)境,如有異常事件(如便利店貨品、設(shè)備和糾紛事件等),及時匯報當(dāng)班主管;
8、能處理簡單的客訴,及時將顧客投訴及其他反饋的意見匯報給油站經(jīng)理;
9、完成直線經(jīng)理交辦的工作安排,如參加油站組織安全培訓(xùn)、油站例會等。
任職條件:
? 初中以上學(xué)歷
? 接受夜班和三班倒
? 具相關(guān)工作經(jīng)驗、熟悉電腦操作者優(yōu)先;
? 良好的語言表達(dá)能力;
? 良好的銷售意識及顧客服務(wù)意識。
工作地點:象嶼殼牌碼頭加油站(中國(福建)自由貿(mào)易試驗區(qū)廈門片區(qū)象嶼路18號)